bem vindo a
TilicoTec
Uma empresa que não pensa de forma estratégica espera ter problemas em sua infraestrutura de Tecnologia da Informação(TI) para resolvê-los. Não ter os equipamentos, recursos e soluções de TI sempre disponíveis pode ocasionar grande perda financeira, sendo que o sistema operacional da empresa pode ficar fora do ar e assim não podendo vender seus produtos ou serviços. Por esse motivo, muitos empresários elaboram e implantam um plano de Manutenção Preventiva de TI.
Sobre mim
Formado em Sistemas de Informação, sempre gostei de atuar na área de tecnologia, dando aulas de informática, manutenção em computadores e suporte ao cliente. Possuo mais de 15 anos de experiência profissional e agora é a vez de apresentar a empresa TilicoTec para atender aos meus clientes e amigos.
Hoje estou empenhado em prestar bons serviços tanto na manutenção preventiva quanto na corretiva em informática e em áreas correlacionadas.
Outra área de atuação é a assessoria para tomadas de decisão dentro do ramo empresarial, prestando apoio técnico para saber qual o melhor caminho a ser tomado na aquisição/manutenção de equipamentos tecnológicos.
Consultoria e assessoria de informática e afins
Por se tratar de uma atividade que não é simples e que demanda dedicação e tempo, muitas empresas preferem não ocupar seus colaboradores para implantar o plano de manutenção preventiva. Eles devem ser utilizados em atividades estratégicas e prioritárias ao invés de se ocuparem periodicamente com as tarefas de manutenção. Por este motivo, é sempre mais lucrativo e seguro terceirizar este serviço com uma consultoria especializada de TI. Além dos procedimentos técnicos, ela poderá observar as práticas empresariais relacionadas à TI e colaborar com sugestões interessantes para a rotina da empresa. Se você quer evitar problemas com sua TI, faça já seu plano de manutenção preventiva!
Manutenção preventiva
Como o velho e bom ditado, melhor prevenir do que remediar depois. Perder todos os documentos da empresa, devido à queda de energia e lembrar depois que não tinha um backup atualizado ou até mesmo perder seus documentos pessoais ou fotos e vídeos ou então um hardware (peça/componente do computador) que queimou devido a superaquecimento, onde o motivo era sujeira na peça que a resfriava, o cooler. Problemas como esses podem dar muita "dor de cabeça" se não evitados com antecedência.
Manutenção corretiva
Esta é realizada quando ocorre uma falha total em peças (hardware), programas (Office, ERPs, ataque de vírus entre outros) ou até do sistema operacional (Windows e Linux), visa a restauração, capacidade da produção e alto desempenho do equipamento em questão, que esteja com sua capacidade de produção e desempenho reduzidas ou sem nenhuma atividade. Na maioria dos casos, quando o problema é no sistema operacional ou se um vírus está alojado no micro, a melhor solução corretiva é uma famosa "formatação".
Planos empresariais de atendimento e consultoria
Muitos gestores e empreendedores têm a ideia errada de que Consultoria de TI para Pequenas e Médias Empresas (PMEs) é um “luxo” que somente as empresas de grande porte podem se dar. No entanto, são as pequenas e médias empresas que colhem os maiores benefícios da consultoria. Qual o valor desse tipo de serviço para as PMEs? O que ele agrega à administração da empresa? Clique aqui e confira.
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Programa de acesso remoto para suporte online
Para baixar o aplicativo, basta clicar aqui.